Wydajność firmy, co się na nią składa?
Jeżeli jesteś szefem firmy lub liderem w firmie i zależy ci na poprawieniu wydajności firmy to ten artykuł jest właśnie dla ciebie. Jeżeli jesteś pracownikiem na etacie to ten artykuł jest również dla ciebie. Zobaczcie jak perspektywa, z której patrzysz może dużo zmienić.
Doświadczenie zawodowe pracownika to suma wszystkich interakcji, jakie pracownik ma z tobą jako pracodawcą. Obejmuje wszystko, od osobistych relacji do fizycznego środowiska pracy i ostatecznie kształtuje kondycję organizacji.
Dlaczego tak wielu liderów zaczyna stosować bardziej holistyczne podejście do miejsca pracy?
Otóż miejsce pracy jest teraz bardziej przejrzyste niż kiedykolwiek. Pracodawcy nie mogą już ukrywać się za swoim brandingiem. To, co dzieje się w biurze, może szybko ujawnić się publicznie - a potencjalni kandydaci do pracy zwracają na to uwagę. Jest to odpowiedzialność dla wielu organizacji - i potencjalna szansa dla tych organizacji, które mogą stworzyć autentyczne pozytywne doświadczenia, które rezonują z ludźmi, których próbują przyciągnąć.
Talent pracownika jest ważniejszy niż kiedykolwiek w kontekście tego, co wpływa na wydajność firmy i końcowe wyniki. Pracownicy przydzieleni do pracy i mogący w niej wykorzystywać swoje talenty stają się siłą napędową firmy. Wykorzystanie do działania swoich wewnętrznych potrzeb przez pracownika - a tym są talenty, sprawia, że organizacja maksymalizuje efektywność.
Możliwość przyciągania i zatrzymywania najlepszych ludzi - ludzi innowacyjnych, zdolnych do adaptacji i zmotywowanych - stała się konkurencyjnym wyróżnikiem dla najlepszych organizacji. Jeśli chcesz uzyskać więcej od swoich ludzi, musisz zrozumieć, jak to jest być nimi.
Cykl życia pracownika może pomóc w generowaniu ważnych pytań wykraczających poza tradycyjne dyskusje na temat zaangażowania pracowników. Pytania takie jak:
Czy nasz proces rekrutacyjny jest sprawiedliwy?
Czy nasze doświadczenia kandydata są znaczące dla tych, których zatrudniamy - i tych, z których rezygnujemy ?
Czy nowi rekruci doświadczają naszych wartości podczas wejścia na pokład?
W jaki sposób nasza wizja i misja wpływają na to, jak pracownicy wykonują i rozwijają się razem z nami?
Czy nasi pracownicy mają poczucie, że rozwijają się razem z nami?
Jak ludzie myślą o swoim czasie spędzonym z nami, kiedy odchodzą?
Zadawanie takich pytań robi wielką różnicę. Ten rodzaj jakościowej informacji zwrotnej pozwala liderom widzieć rzeczy z perspektywy pracowników oraz skupiać się wyłącznie na koncepcji zaangażowania pracowników.
Jeśli chcesz uzyskać więcej od swoich ludzi, musisz zrozumieć, jak to jest być nimi, i musisz dostarczać wspaniałe doświadczenia w całym cyklu życia pracownika.
Upewnij się, że dopasowujesz doświadczenie pracowników do wydajności organizacyjnej.
Warto pamiętać o ostatecznym celu każdej wewnętrznej inicjatywy biznesowej: poprawić wydajność organizacji.
Można zrobić wiele rzeczy, aby ulepszyć wydajność firmy, ale przywódcy muszą zadać sobie pytanie, czy mądrze inwestują w dźwignie, które udowodniono, że poprawiają wyniki jednostek, zespołu i całej organizacji. Doświadczenie pracownika może być czymś więcej niż tylko "dobrym" narzędziem przyciągania, utrzymania i zaangażowania.
Ludzie chcą dodać wartość do świata. Lubią też wyzwania - kiedy robią to, co robią najlepiej i mają ku temu sprzyjające otoczenie.
Oczywiście wysokie oczekiwania bez wsparcia ze strony zespołu czy menedżera to recepta na wypalenie. Większość zgodziłaby się, że niektóre z najlepszych doświadczeń w życiu zdarzają się, kiedy osiągamy nasz najwyższy potencjał, otoczeni ludźmi, którzy dbają o nas i chcą widzieć, jak rośniemy.
Jak pokazuje najnowsza lista Gallup Great Workplaces https://www.gallup.com/workplace/244322/gallup-workplace-award-winners.aspx?g_source=link_wwwv9&g_campaign=item_244769&g_medium=copy kiedy inwestujesz w te aspekty biznesu, które naprawdę napędzają wyjątkowe doświadczenia pracowników, pracownicy nie tylko zostają dłużej, ale także osiągają lepsze wyniki i zwiększają rentowność. Tego rodzaju transformacji nie można osiągnąć poprzez lepsze wynagrodzenie lub okazjonalne wydarzenia, wymaga to dogłębnego zrozumienia miejsca pracy, jakiego doświadczają pracownicy.
W TLnC Global pomożemy Ci poprawić wydajność Twojej firmy / organizacji, tworząc silniejsze doświadczenie pracowników. Czekamy na Ciebie!
https://tlncglobal.com/pl/30minut_mocy/
www.tlncglobal.com