Praca zespołowa między zespołami, efektywna współpraca zespołowa i trudna dynamika zespołu.
Efektywna współpraca zespołowa - ważnym krokiem do zrozumienia zespołu i poprawy pracy zespołowej jest jego zdefiniowanie - ponieważ dzisiejsze zespoły nie są tak proste i jednoznaczne, jak kiedyś.
Według badań Gallupa 84% pracowników w USA w pewnym stopniu pracuje w zespole o strukturze macierzowej – to znaczy mogą pracować codziennie w wielu zespołach, składając raporty tym samym lub różnym menedżerom.
Macierzowe struktury zespołów mogą pomóc firmom być bardziej elastycznymi, zwłaszcza w erze dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów, pracowników i rynku. Szybkie przenoszenie projektów poprzez zespoły bez poświęcania jakości na rzecz szybkości jest wyzwaniem. I właśnie tutaj praca zespołowa pomiędzy wieloma zespołami, a także zwiększona komunikacja i współpraca stają się jeszcze ważniejsze.
Tak jak struktura macierzowa nie sprawia, że firmy automatycznie, są bardziej skoncentrowane, elastyczne czy zdolne do przystosowywania się – tak samo umieszczanie osób w zespołach o wysokiej macierzy nie poprawia ich pracy zespołowej ani współpracy z partnerami.
Oto dwa elementy, które pomagają zwiększyć produktywność i udaną współpracę między zespołami:
- Jasno sprecyzuj swoje oczekiwania. Aby zbudować przejrzystość, liderzy muszą aktywnie tworzyć kulturę dialogu między menedżerami a pracownikami. Utrzymywanie otwartej komunikacji na co dzień pomoże wnieść klarowność niejasnych oczekiwań.
- Podkreśl związek twojej pracy (lub twoich pracowników) z wyższym celem. Jeśli członek zespołu nie jest w stanie zobaczyć, jak jego obecność w zespole lub roli jest powiązana z większym celem, będzie mniej oddany i zaangażowany.
Elastyczny czas pracy to kolejny element zmieniającego się miejsca pracy. Wpływa na sposób interakcji zespołów, zmieniając sposób, w jaki zespół może podchodzić do tradycyjnych umiejętności pracy zespołowej.
Elastyczność w pracy, nie zależy tylko od tego, gdzie i kiedy ludzie pracują. Może ona wyglądać inaczej, np:
- rodzaj pracy,
- struktura organizacyjna,
- kultura i środowisko pracy oraz role.
Aby usprawnić pracę zespołową wśród pracowników korzystających z elastycznego czasu pracy, menedżerowie muszą propagować: samodzielność z odpowiedzialnością.
Jak budować zaufanie w zespole?
Najpierw, musisz określić dla swojego zespołu czym jest zaufanie. Posiadanie naprawdę elastycznego środowiska pracy zaczyna się od liderów i ich reakcji wobec pracowników, którzy korzystają z elastycznych opcji pracy, które oferuje twoja organizacja. Wzmacnianie zaufania wśród pracowników daje ludziom pewność, że mogą pracować razem jako zespół, opierając się na prostej idei, że można im ufać.
Menedżerowie budują zaufanie poprzez indywidualne podejście, dotrzymywanie obietnic i częste rozmowy.
Warto rozważyć również pracowników, którzy pracują zdalnie. Spędzenie trochę czasu na wideo rozmowach podczas onboardingu pomaga to zaufanie zbudować, tak jak i spotkania odbywające się raz do roku dla pracowników, którzy mają już ugruntowaną pozycję.
Takie spotkania mogą być bardziej w formie towarzyskiej aniżeli biznesowej, ale zawsze można znaleźć uzasadnienie biznesowe dla potrzeby przeprowadzenia takiej rozmowy twarzą w twarz. Na przykład może to oznaczać, że podczas spotkań z pracownikami pracującymi zdalnie oprócz funkcji audio będzie używana funkcja wideo.
Kiedy menedżerowie zrozumieją wagę swoich relacji z pracownikami zdalnymi, mogą zacząć indywidualizować swoje podejście do pomagania tym pracownikom w osiąganiu wyższej wydajności, a także zachęcać do współpracy i pracy zespołowej wśród pracowników stacjonarnych i zdalnych.
Izolacja jest jednym z aspektów pracy zdalnej, który może mieć negatywny wpływ na wydajność. Nawet jeśli niektórzy twierdzą, że celem pracy zdalnej jest bycie w pojedynkę, aby móc się odizolować w celu maksymalnego skupienia. Menedżerowie muszą zrozumieć, że oczekiwania pracowników zdalnych są inne niż pracowników pracujących na miejscu, zwłaszcza jeśli pracownicy zdalni czują się odizolowani. Nawet zdalni pracownicy chcą czuć się częścią zespołu.
W związku ze zmieniającymi się elementami miejsca pracy i ciągłym próbom zastanawiania się jak zbudować skuteczny zespół konflikt to z pewnością rzecz, która na pewno się pojawi.
Poruszanie się w trudnej dynamice zespołu, niezależnie od przyczyny, może być dla niektórych szalenie niewygodnym tematem. Ale konflikt i tarcia po zmianie tradycyjnej struktury zespołu to nic innego jak klasyczny związek przyczynowo-skutkowy.
Pamiętaj o tych dwóch rzeczach:
1) Rozpoczynaj rozmowy oparte na mocnych stronach na poziomie indywidualnym. Indywidualna jednostka jest niezbędna do silnej współpracy w kulturze zespołowej.
2) Akceptuj konflikt, nie unikaj go. Zespoły o wysokiej wydajności zdają sobie sprawę, że konflikt jest naturalną konsekwencją współpracy. Zaangażuj się w prawdziwy dialog z oczekiwaniem, że dojdziesz do konkretnego wniosku.
Proponowane działania:
- Pomyśl o zespołach, w których obecnie służysz. Jaki jest główny cel zespołu? Jakie cele próbujesz osiągnąć? W jaki sposób łączy się to z tobą?
- Zwróć się do swoich najlepszych partnerów i podziękuj im za ich talenty, dary i współpracę.
- Podczas spotkań z pracownikiem zdalnym używaj wideo zamiast samego dźwięku.
Efektywna współpraca zespołowa - jeśli chcesz ją poprawić i budować zespół w oparciu o Mocne Strony skontaktuj się z nami już dzisiaj.
Zapraszamy: +48 578 300 220 / kontakt@tlncglobal.com.
https://tlncglobal.com/pl/kontakt/
Żródło: GALLUP Institute
